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TOM ERKLÄRT GELD
Ratgeber · Schulden & Kredit

Mahnungen & Inkasso: richtig reagieren, ohne zu viel zu zahlen

Was erlaubt ist, was zu viel ist – und wann du gar nicht zahlen musst.

✍️ Tom erklärt Geld📅 Stand: November 2026ℹ️ Keine individuelle Beratung
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Tom kurz gesagt

Prüfe jede Forderung, bevor du zahlst. Berechtigte Forderungen schnell begleichen oder Raten vereinbaren. Unberechtigte schriftlich bestreiten. Und einen gerichtlichen Mahnbescheid niemals ignorieren.

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Worum geht es?

Eine Mahnung ist erst einmal nur eine Erinnerung. Wenn du nicht zahlst, gibt der Gläubiger die Forderung oft an ein Inkassobüro weiter. Das kostet Gebühren – die du am Ende bezahlen musst, wenn die Forderung berechtigt ist.

Aber: Nicht jede Forderung ist berechtigt, und nicht jede Gebühr ist erlaubt. Für kleine Forderungen sind die Inkassokosten seit 2021 gesetzlich begrenzt. Und es gibt immer wieder Fake-: Betrüger, die Forderungen erfinden und auf schnelle Zahlung aus Angst hoffen.

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Diese Fragen solltest du klären

Wie erkenne ich Fake-Inkasso?

Echte Inkassounternehmen sind im Rechtsdienstleistungsregister eingetragen (rechtsdienstleistungsregister.de). Warnzeichen: unbekannter Gläubiger, Drohung mit sofortiger Pfändung oder , Zahlung ins Ausland, Kontakt nur per E-Mail.

Wann verjährt eine Forderung?

Die meisten Forderungen verjähren nach drei Jahren – gerechnet ab Ende des Jahres, in dem sie entstanden sind. Eine Rechnung vom Mai 2023 verjährt also am 31. Dezember 2026. Wurde sie gerichtlich festgestellt (Vollstreckungsbescheid, Urteil), gilt eine Frist von 30 Jahren.

Muss ich die Inkassogebühren zahlen?

Nur, wenn die Forderung berechtigt ist und du in Verzug warst. Und nur in angemessener Höhe. Bei Zweifeln lohnt eine Prüfung bei der Verbraucherzentrale.

Was ist ein gerichtlicher Mahnbescheid?

Ein offizielles Schreiben vom Amtsgericht im gelben Umschlag. Du hast zwei Wochen Zeit zu widersprechen. Tust du nichts, kann der Gläubiger bald pfänden lassen.

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So gehst du Schritt für Schritt vor

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    Forderung prüfen

    Kennst du den Gläubiger? Stimmt der Betrag? Wurde schon gezahlt? Ist die Forderung vielleicht verjährt?

  2. 2

    Berechtigte Forderung? Schnell reagieren

    Zahle die Hauptforderung oder vereinbare Raten. Je früher, desto weniger Gebühren kommen dazu.

  3. 3

    Unberechtigte Forderung? Schriftlich bestreiten

    Per Einschreiben, mit der Bitte um Nachweise. Dann darf in der Regel kein negativer SCHUFA-Eintrag erfolgen.

  4. 4

    Mahnbescheid? Frist notieren

    Zwei Wochen ab Zustellung. Widerspruch auf dem beiliegenden Formular – ankreuzen, unterschreiben, abschicken.

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Typische Fehler

  • !

    Aus Angst sofort zahlen

    Genau darauf setzen Betrüger. Erst prüfen, dann zahlen.

  • !

    Briefe ignorieren

    Ignorieren macht alles teurer – bis zur Pfändung.

  • !

    Am Telefon etwas anerkennen

    Sag am Telefon nicht „ja, die Schuld habe ich“. Das kann bei verjährten Forderungen schaden. Lieber alles schriftlich.

MusterbriefeNutze unseren kostenlosen Widerspruch gegen eine Inkasso-Forderung oder die Bitte um Ratenzahlung.
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Quellen & Stand

Stand: November 2026. Gesetzliche Werte werden regelmäßig angepasst – maßgeblich sind die offiziellen Stellen.

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